Zwrot zakupionego towaru przez internet - co należy wiedzieć
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, klient ma prawo zwrócić towar zakupiony przez internet w przeciągu 14 dni. Termin ten liczony jest od dnia odebrania zamówionego towaru, a nie od dnia złożenia zamówienia. Warto pamiętać, że 14-dniowy termin dotyczy dni kalendarzowych, a nie roboczych. Co więcej, na sprzedawcy ciąży obowiązek informacyjny, dlatego też, jeżeli nie poinformuje on klienta o prawie do zwrotu towaru na etapie sprzedaży, klient będzie miał aż 12 miesięcy na zwrot, a nie 14 dni. Klient ma także prawo do zwrotu towaru, zanim jeszcze go otrzyma, i nie jest on uzależniony od zgody sprzedawcy, jak również klient nie ma obowiązku informowania o przyczynie, dla której chce odstąpić od umowy
25.08.2022 11:19
1