Pytania były w związku z interwencją pani Agnieszka, który zgłosiła, że 13 listopada na trasie Wrocław-Opole Główne o 16.53, trzech konduktorów pociągu Polregio zajęło 8-osobowy przedział, wcześniej wypraszając z niego pasażerów. Czy tak to powinno wyglądać?
Dziś od "Zespołu prasowego Polergio" (imiennie nikt się nie podpisał), otrzymaliśmy odpowiedzi na część pytań:
- Zgodnie z wewnętrznymi decyzjami drużyny konduktorskie mają obowiązek wyznaczenia miejsc służbowych lub przedziału za kabiną maszynisty na czele pociągu. W zależności od frekwencji podróżnych miejsca służbowe mogą być oznaczane w innych lokalizacjach, które kierownik pociągu uzna za odpowiednie. Zajmowanie miejsc służbowych przez drużyny konduktorskie wynika z przepisów, które określają w jaki sposób należy chronić przetwarzane przez nich dane osobowe oraz sprzęt, w który wyposażone są drużyny konduktorskie. W tym przypadku jednostka EN57-1485 ma wyznaczony przedział, który przeznaczony jest dla drużyn i osób z dużym bagażem podręcznym. Wskazanie podróżnemu tabliczki informacyjnej z oznakowanych miejsc służbowych nie stanowi naruszenia Regulaminu Pracy ani postanowień Instrukcji z zakresu obsługi podróżnych.
*
TU PISALIŚMY O SKARDZE PANI AGNIESZKI:
Napisz komentarz
Komentarze